Subject : ワランティ(warranty)
カテゴリー : ビジネス
ワランティ(warranty)
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製品の製造元や販売店が購入者に対し、一定期間あるいは一定の条件に従って製品の無償修理・交換に応じる規定を製品保証あるいはワランティという。製造元によるものをメーカー保証、販売店によるものを販売店保証という。
具体的な条件は製品に添付されたり購入時に手渡される保証書に記載されるが、一般的には、説明書の使用条件を守って通常の使用法で使用している時に生じた故障や破損などについて、一定の期間、無償での修理や交換を行うという内容となっていることが多い。メーカー保証の期間は情報機器や家電製品で1年前後、自動車などで3年前後、住宅などで10年前後に設定されていることが多い。
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